CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – MYRLAN

Parapharmacie & Dermo-Cosmétique

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l’ensemble des ventes réalisées sur le site internet de Myrlan. Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions par le client.

Myrlan veille à offrir à ses clients des produits de qualité ainsi qu’un service respectueux des normes en vigueur relatives au commerce électronique et à la protection des consommateurs.

2. Identité de Myrlan

MYRLAN
Société par actions simplifiée (Société à associé unique)
RCS Draguignan : 951 234 632
Date d’immatriculation : 06/04/2023

Adresse du siège :
6 Boulevard Général Leclerc
83300 Draguignan – France

Activités principales :
Parapharmacie spécialisée peau, soin, maquillage correcteur et activités connexes.

Site internet :

Accueil

3. Définitions

• « Client » : toute personne physique ou morale effectuant un achat sur le site internet Myrlan.
• « Produits » : l’ensemble des articles proposés à la vente sur le site internet.
• « Site » : la plateforme de vente en ligne accessible via le site internet Myrlan.

4. Acceptation des CGV

Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes Conditions Générales de Vente avant toute commande et les accepter sans réserve.

5. Les produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec le maximum d’exactitude possible. Les photographies et descriptions sont données à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences non substantielles.

6. Engagement du client

Le client déclare :
• être juridiquement capable de contracter ;
• être titulaire d’un moyen de paiement valide ;
• fournir des informations exactes et à jour lors de sa commande.

7. La commande

Le processus de commande s’effectue comme suit :
1. Le client se connecte au site internet Myrlan ;
2. Il sélectionne les produits souhaités ;
3. Il valide son panier ;
4. Il renseigne ses informations personnelles et de livraison ;
5. Il procède au paiement selon les modalités disponibles sur le site ;
6. La commande est confirmée après validation du paiement.

Myrlan se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige antérieur ou d’informations inexactes.

8. Livraison

Les livraisons sont effectuées en France selon les modalités indiquées sur le site internet.

Les délais de livraison sont généralement de 1 à 2 jours ouvrables selon la destination. En cas de dépassement des délais, cela relève des conditions et responsabilités du transporteur.

Myrlan veille à assurer des expéditions rigoureuses et sécurisées.

Dans une démarche environnementale, Myrlan réutilise certains cartons réceptionnés dans ses entrepôts afin de prolonger leur durée de vie et de limiter l’impact environnemental lié aux expéditions. Les cartons utilisés sont en très bon état et font l’objet d’un emballage rigoureux et sécurisé garantissant la parfaite réception des produits.

Engagement environnemental – Réutilisation des cartons

9. Réclamations – Retours – Remboursements

Les réclamations sont prises en compte en cas de défaut visible, qualitatif ou de non-conformité constatée par le client.

Toute réclamation doit être effectuée dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande.

Le client doit informer Myrlan via le formulaire de contact du site internet et fournir les éléments justificatifs nécessaires, notamment des photographies.

Le produit pourra être :
• échangé ;
• remboursé ;
• ou remplacé,
à condition qu’il soit retourné intact et conforme à l’état initial.

Les produits endommagés du fait du transporteur doivent faire l’objet de réserves auprès du transporteur concerné.

10. Prix

Les prix des produits sont indiqués sur le site internet en euros TTC sauf mention contraire.

11. Paiement

Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le site internet au moment de la commande.

12. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et conformément à la réglementation applicable relative à la protection des données personnelles.

13. Responsabilité

En aucun cas, Myrlan ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature pouvant résulter d’une mauvaise utilisation des produits vendus.

14. Garanties

La garantie légale de conformité ainsi que les garanties légales applicables au consommateur s’appliquent aux produits vendus.

La garantie fabricant, lorsqu’elle existe, s’applique également sans retirer ni limiter les garanties légales prévues par la réglementation en vigueur.